• Hay dos cargos facturados a los nuevos clientes residenciales. Un cargo de conexión del cliente cubre el costo de la conexión de un nuevo servicio y la lectura inicial del medidor, cuya suma es de $75 más impuestos por ambos electricidad y agua o por sólo un servicio. El cargo de conexión del cliente está diseñado para que sólo los clientes que se mudan estén sujetos a los costos del servicio en lugar de repartir y aumentar las tarifas que pagan todos los clientes.
   
• Además de la cuota de conexión del cliente, un depósito de seguridad también puede ser cobrado a los clientes residenciales que no son dueños de la propiedad.  El depósito es de $80 por la electricidad, $20 por el agua, y $5 por la contaminación del agua. Después de 12 meses consecutivos, con no más que un pago atrasado, el depósito será acreditado a la cuenta del cliente con intereses.
  
  
• Las cantidades de los depósitos se pueden aumentar en casos de banca rota, la tergiversación de los hechos, o el robo del servicio.  Los depósitos también puede ser eliminados si usted tiene un buen historial de pagos establecido con BPU o su proveedor de electricidad anterior. Nuevos clientes a BPU debe tener su historial de pagos enviado al Customer Service Department, Board of Public Utilities, 540 Minnesota Avenue, Kansas City, Kansas 66101.

• Hay dos cargos facturados a los nuevos clientes comerciales. Un cargo de conexión del cliente cubre el costo de la conexión de un nuevo servicio y la grabación de la lectura inicial del medidor, que suma $75 más impuestos por ambos electricidad y agua o por sólo un servicio.  El cargo de conexión del cliente está diseñado para que sólo los clientes que se mudan estén sujetos a los costos del servicio en lugar de repartir y aumentar las tarifas que pagan todos los clientes.
  
  
• La segunda cuota es un depósito de seguridad, que se calcula en dos veces y media la mayor factura de los últimos 12 meses.  Si no se dispone del historial de pagos, el depósito puede estar basado en un uso comercial similar. Hay varias maneras de que un cliente puede cumplir con los requerimientos para un depósito de seguridad.
  
  
• El depósito puede ser en efectivo, tarjeta de crédito o certificado de depósito en una institución financiera de Kansas, o un contrato de fianza emitido a una compañía de seguros. Los depósitos también pueden ser cancelados mostrando un nivel de crédito aceptable con Dunn and Bradstreet, o después que una revisión hecha por los auditores internos de BPU de su estado financiero actual que indique la solidez financiera al igual que un nivel de crédito aceptable con Dunny and Bradstreet. Depositos en efectivo ganan intereses después de un año. Después de 36 meses de pagos puntuales, los depósitos con intereses o los depósitos sin efectivo están devueltos.
  
  
• Para inscribirse a un servicio, los clientes comerciales deben llamar al 913-573-9190 entre las 7:00 a.m. a las 6:00 p.m. de lunes a viernes o venir en persona a 540 Minnesota Avenue, entre las 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes.

Si usted es un inquilino o propietario, usted entiende la importancia de proteger los aparatos de valor utilizados por su familia todos los días.  BPU ofrece un servicio de protección contra sobrecargas que protege sus aparatos electromecánicos contra daños causados por sobrecargas de energía.

Los productos de BPU para la protección contra las sobrecargas están diseñados para proporcionar protección contra la entrada de un aumento momentáneo en el medidor. Una sobrecarga puede durar menos que un segundo, pero podría causar un caño considerable a lavadoras, secadoras, refrigeradoras, calefactores, y otros electrodomésticos, y a otros aparatos sean mecánicos o motorizados. Además del servicio de protección contra sobrecargas del BPU, es recomendable que los clientes residenciales utilicen equipos de sobrecargas con certificación “UL Listed” para proteger equipos electrónicos sensibles contra las sobrecargas. Productos de protección contra sobrecargas deben tener una capacidad mínima de 1.900 julios y se pueden comprar en las tiendas electrónicas locales.

El servicio de protección BPU contra las sobrecargas está disponible por una baja cuota mensual de $4.95. Para pedir este servicio, rellene el registro de protección contra sobrecargas o para obtener más información acceda en Pedidos en Línea o llame al (913) 573-9000.