En BPU, estamos comprometidos a atender las necesidades únicas de nuestra comunidad. El Programa de Soporte Vital ayuda a identificar los hogares donde equipos médicos críticos, como concentradores de oxígeno, ventiladores o máquinas de diálisis, requieren electricidad confiable.
Por Qué es Importante el Estado de Soporte Vital
- Comunicación prioritaria durante los cortes: los clientes aprobados recibirán un número de teléfono exclusivo al que podrán llamar para obtener información actualizada sobre los cortes.
- Tranquilidad: aunque el programa no garantiza un servicio continuo, ayuda a garantizar que su hogar pueda informar y realizar un seguimiento rápido de los cortes.
- Preparación: dado que las condiciones meteorológicas y los imprevistos pueden seguir causando interrupciones, animamos a los clientes a planificar con antelación con una fuente de energía de reserva fiable o un plan de emergencia.
¿Cómo Inscribirse?
Asegure su tranquilidad comenzando aquí:
Esté Preparado
Aunque las interrupciones de energía son raras, pueden ocurrir. Para su seguridad:
- Tenga un plan de contingencia, como un generador portátil o arreglos para reubicarse temporalmente.
- Manténgase informado durante las interrupciones a través de nuestro Mapa de Cortes y Proceso de Restauración.
Detalles Importantes del Programa
- Las cuentas de Soporte Vital no están exentas de las políticas estándar de facturación o cobro.
- Las cuentas pasan por una verificación anual para asegurar que los registros sean precisos.
Mantengámonos Conectados
Si usted o un ser querido depende de equipos que salvan vidas, actúe hoy mismo.
Para obtener más información, llame a la línea de Soporte Vital al 913-573-9928.