Nuevo Servicio Eléctrico

 
Residencial
  • Hay dos cargos facturados a los nuevos clientes residenciales. Un cargo de servicio al cliente de $75 más impuestos por ambos, electricidad y agua, o por un solo servicio que será cargado para establecer servicio a nombre del cliente. El cargo por servicio al cliente está diseñado para que solo los clientes que se muden incurran los costos del servicio en lugar de convertir estos costos en tarifas que todos los clientes deberán pagar.
     
  • En adición al cargo por servicio al cliente, también puede que sea cargado un depósito de seguridad a los clientes. Todos los clientes serán sujetos al máximo deposito. El depósito podrá ser reducido si el cliente suministra identificación con aprobación personal de la KCBPU. Si dicha información es proveída, el depósito será determinado por una escala móvil basada en el rango de crédito del aplicante. La escala será determinada usando un rango de servicio de crédito utilizado por la KCBPU. Después de 24 meses consecutivos con no más que un pago tardío, el depósito será acreditado a la cuenta del cliente con intereses. La KCBPU no puede exigir que un aplicante proporcione su número de seguro social como un requerimiento para proporcionar servicio. Sin embargo, es nuestra póliza que los aplicantes que se rehúsan a proporcionar su número de seguro social plantean un mayor riesgo y les será cargado el máximo depósito. El depósito se retendrá hasta que la cuenta sea finalizada.

  • Las cantidades del depósito serán incrementadas en casos de bancarrota, falsificación de hechos, o robo de servicio. Los depósitos también serán removidos si se establece un buen historial de pago con la BPU.
Comercial
  • Hay dos cargos facturados a los nuevos clientes comerciales. Un cargo por servicio al cliente que cubre el costo de conexión de servicio y grabación de lecturas iniciales, que suman $75 más impuestos para ambos, electricidad y agua o por un solo servicio. El cargo por servicio al cliente está diseñado para que solo aquellos clientes que cambien o añadan servicio paguen estos cargos, en lugar de convertir estos costos en tarifas base que todos los clientes deberán compartir.

  • La segunda tarifa es un depósito de seguridad, el cual se calcula dos veces y media de acuerdo a la cantidad facturada en los 12 meses previos. Si no existe historial disponible, el depósito será basado en el uso o en una estimación de ingeniería de un negocio similar. Existen muchos medios para que un cliente pueda satisfacer el requerimiento del depósito de seguridad.

  • El depósito tendrá que ser en efectivo, una carta de crédito de un banco con al menos tres estrellas de calificación crediticia de Bankrate.com, o una fianza emitida a través de una compañía de seguros con un rango de licencia AA para hacer negocios en el Estado de Kansas. Depósitos en efectivo ganan interés después de un año. Después de 36 meses, con un récord de pagos consecutivos de facturas, depósitos e interés serán reembolsados, pero si el depósito no fue hecho con efectivo solo éste será reembolsado.

  • Para aplicar para servicios, los clientes comerciales deberán llamar al 913-573-9190 entre las 7:00 a.m. y las 6:00 p.m., de lunes a viernes, o venir a nuestra recepción ubicada en 540 Minnesota Avenue. Las horas de Recepción son de 8:00 am hasta las 5:00 pm los lunes, miércoles y viernes, y de 8:00 am hasta las 7:00 pm los martes y jueves.
Industrial
Actualizaciones de Servicio Eléctrico Existentes
Protección de sobrecarga – atención al cliente
Si usted es un inquilino o propietario, usted entiende la importancia de proteger los aparatos de valor utilizados por su familia todos los días. BPU ofrece un servicio de protección contra sobrecargas que protege sus aparatos electromecánicos contra daños causados por sobrecargas de energía.

Los productos de BPU para la protección contra las sobrecargas están diseñados para proporcionar protección contra la entrada de un aumento momentáneo en el medidor. Una sobrecarga puede durar menos que un segundo, pero podría causar un caño considerable a lavadoras, secadoras, refrigeradoras, calefactores y otros electrodomésticos, y a otros aparatos sean mecánicos o motorizados. Además del servicio de protección contra sobrecargas del BPU, es recomendable que los clientes residenciales utilicen equipos de sobrecargas con certificación “UL Listed” para proteger equipos electrónicos sensibles contra las sobrecargas. Productos de protección contra sobrecargas deben tener una capacidad mínima de 1.900 julios y se pueden comprar en las tiendas electrónicas locales.

El servicio de protección BPU contra las sobrecargas está disponible por una baja cuota mensual de $4.95. Para pedir este servicio, rellene el registro de protección contra sobrecargas o para obtener más información acceda en Pedidos en Línea o llame al 913-573-9190.
La Conexión BPU. Firme para el Periódico BPU
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  • Opciones de Pago de Factura
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