Kansas City Board of Public Utilities (BPU)
Política de privacidad de la Página Web

El propósito de esta política es informar a los visitantes de bpu.com de nuestras prácticas de información en línea.  Mediante el uso de este sitio web, usted reconoce y acepta todos los términos de uso establecidos a continuación.

1.0 Renuncia general
Información de garantías, materiales y servicios en este sitio webse proporcionan “como son” sin garantía de ningún tipo,incluyendo mas no limitando a, las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular, título, sin infracción, o la exactitud, excepto cuando sea requerido por la ley.

1.1 Los usuarios aceptan que BPU y cualquier otra entidad involucrada en la creación y entrega del contenido de este sitio no se hace responsable por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes con respecto a la información o servicios contenidos adentro o a través de este sitio web.BPU no se hace responsable de cualquier sitio web o servicios de terceros.  Los enlaces a sitios web de terceros se proporcionan únicamente a título informativo.  BPU no se hace responsable de las políticas de privacidad o del contenido de sitios web de terceros.

1.2 Salvo lo que es requerido y aplicable bajo la le de protección de los consumidores, bajo ninguna circunstancia BPU será responsable por cualquier pérdida o daño causado por su confianza en la información obtenida a través de este sitio web o un sitio vinculado, o por su confianza en cualquier producto o servicio obtenido a partir de un sitio vinculado.

2.0 Recolección y Uso de  Información
Nuestro sitio web no recolecta información acerca de usted a menos que usted la proporcione voluntariamente.  En algunas páginas, usted puede solicitar para recibir materiales o inscribirse para programas o servicios al cliente BPU. Los tipos de información personal recogida en estas páginas pueden incluir, mas no están limitados a:

  • Nombre/Apellido
  • Dirección
  • Número telefónico
  • E-mail
  • Número de Seguro Social
  • Información de la cuenta
  • Información bancaria.

2.1 Nosotros utilizamos la información personal que usted nos proporciona sólo en relación con su solicitud y no compartimos esta información con terceros fuera de BPU a menos que sea necesario para completar su solicitud, excepto que, si usted se atrasa en su factura de servicios públicos, podemos compartir su información personal, incluyendo su Número de Seguro Social, con el estado de Kansas y nuestra agencia de colección subcontratada, con el propósito de recuperar la suma en mora a través de la agencia de colección o del programa de compensación del estado, conforme a K.S.A. 75-6201 et seq.

2.2 Si nos facilita su dirección postal en línea, usted puede recibir correos de vez en cuando de BPU. Estas correspondencias pueden incluir información sobre nuevos programas, servicios o próximos eventos y noticias que puedan ser de su interés. Si usted no desea recibir este tipo de correspondencias de BPU en el futuro, déjenos saber enviando un  e-mail a publicaffairs@bpu.com.

2.3 Si nos facilita su dirección de e-mail, lo utilizaremos sólo para responder a los correos electrónicos recibidos, a menos que se indique lo contrario.  Nosotros no compartimos direcciones de correo electrónico con terceros, salvo que sea necesario para completar su solicitud.

3.0 Cookies
Cuando usted visita bpu.com para navegar o descargar documentos, nuestro servidor Web coloca una cookie temporal en su computadora para recoger y almacenar cierta información sobre su visita.  Esta información no le identifica personalmente.

La información recopilada incluye:

  • La fecha y hora de acceso a nuestro sitio;
  • La páginas visitadas en nuestro sitio;
  • El tipo de navegador y sistema operativo utilizado para acceder nuestro sitio; y
  • Si usted ingresó al bpu.com de otro sitio, la URL del sitio web de referencia.

3.1 La información anterior es recopilada y analizada para mantenernos al día con los estándares del sector y para mejorar nuestro sitio web.

4.0 Seguridad de Datos
Para evitar el acceso no autorizado, mantegna exactitud en los datos, y asegúrese del uso correcto de la información, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

5.0 Privacidad de los Niños
Nuestro sitio web contiene información relacionada con la energía que tiene un valor educativo para los niños.  En la medida en que los niños utilizan nuestra página web, la información recopilada no se almacena en el servidor Web.  Animamos a los niños y los adolescentes a buscar el consentimiento de sus padres antes de proporcionar cualquier información hacia nosotros.

6.0 Derechos de Autor
Nuestro sitio web ofrece datos, información e imágenes que son propiedad de BPU. El uso no autorizado de los datos de derechos del autor, información o imágenes está prohibido.

7.0 Marcas y Logos
BPU es el dueño de y se reserva todos los derechos legales de la marca registrada ®BPU. Además, nos reservamos todos los derechos en el uso de logotipos de marca registrada.

8.0 Modificación de Archivos
Permiso expreso para utilizar los archivos de bpu.com se podrá conceder a los usuarios que se compromete a no modificar ni alterar el archivo original. Los cambios o modificaciones a estos archivos no están permitidos sin el permiso de BPU.  Todos los créditos, avisos, derechos de auto y marcas deben permanecer intactos en el archivo, a menos que se indique lo contrario

9.0 Integridad de los Archivos

BPU no se hace responsable con respecto a los archivos descargados.  En ocasiones, los archivos de BPU están eliminados, movidos o archivados.  La descarga, mantenimiento y uso de estos archivos son responsabilidad del usuario. BPU puede realizar mejoras o cambios a este sitio en cualquier momento.

10.0 Enlaces de terceros
BPU concede el permiso para los sitios web de enlace a la página principal de este sitio web o en cualquier página dentro de ella.  Enlaces de terceros a bpu.com se deben revisar regularmente en case de que un archivo o directorio ha sido cambiado o movido desde la creación del enlace.  Crear un enlace a bpu.com no implica que se coloque un enlace recíproco se coloca en bpu.com

11.0 Como contactarnos

Si usted tiene alguna pregunta sobre esta declaración de seguridad o las prácticas de este sitio, usted puede contactar a:

Para servicio inmediato, sírvase llamar al
(913) 573-9000
Si desea enviar una comunicación escrita, se dirija a:
Kansas City Board of PublicUtilities
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