EVITA EL FRAUDE: ¡CONOZCA LOS HECHOS, HAGA PREGUNTAS!

La clave para evitar el fraude es el conocimiento.

Un poco de conocimiento puede ser de gran ayuda para evitar que los estafadores se aprovechen de usted. BPU ha reunido el siguiente video y los hechos para ayudarlo a detectar, evitar y denunciar el fraude. Juntos, tenemos el poder de hacer que nuestra comunidad sea más segura.

Mire nuestro video para aprender cómo evitar el fraude.

Tenga en cuenta estos consejos para combatir el fraude:

Siempre solicite ver una identificación oficial de BPU si alguien se acerca a usted, su hogar o su negocio y le dice que trabaja para BPU.
Si recibe una llamada y no está seguro de si la persona es un empleado de BPU, solicite su nombre, cuelgue, llámenos al (913) 573-9190 y pregunte por el empleado.

Su seguridad y bienestar son nuestras principales preocupaciones. Si no está seguro o sospecha que alguien está tratando de estafarlo, recuerde que tiene el poder de decir "no" y llámenos de inmediato.

[Narrador] ¿Hola?

La luz se enciende en el dormitorio cuando la mujer contesta el teléfono y dice Hola.

[Narrador] Esta es su empresa de servicios públicos. Su pago está atrasado y estamos cortando su energía a menos que pague de inmediato.

Un hombre en el otro extremo de la línea, afirmando que él es de la compañía de servicios públicos, dice que ella está atrasada en su pago de los servicios públicos y que van a cortar su energía si no paga de inmediato.

[Narrador] Eso es una estafa.

Pantalla con letras grandes y en negrita: ESO ES UNA ESTAFA

[Narrador] BPU nunca llamará para exigir un pago. Puede recibir una llamada de recordatorio, pero nunca una llamada de "pagar ahora".

Persona que tiene teléfono con BPU en la línea. BPU nunca llamará para exigir un pago. Pueden llamar para recordarle, pero nunca le dirán que "pague ahora".

[Narrador] Cuelgue y llámenos.

Consejo de prevención de BPU # 1 en cuadro amarillo brillante: cuelgue y llame a BPU al 913-573-9190.

[Narrador] ¡Si una persona llega a su casa con una orden de desconexión y le dice que pague ahora!

La persona toca la puerta con una orden de desconexión y le dice que pague ahora.

[Narrador] Eso es una estafa.

Pantalla con letras grandes y en negrita: ESO ES UNA ESTAFA

[Narrador] BPU nunca vendró a su casa solicitando el pago. Para las empresas, podemos enviar a un empleado de recolección de BPU, pero siempre mostrarán la identificación adecuada.

Video acercando la puerta de una casa, luego acercando la manija de la puerta con una mano abriéndola.

[Narrador] Cierre la puerta y llámenos.

Consejo de prevención de BPU # 2 en caja amarilla brillante: cierre la puerta y llame a BPU al 913-573-9190.

[Narrador] ¿Recibió un correo electrónico oficial que dice que su energía se está apagando si no pague ahora?

Pantalla de la computadora que muestra el correo electrónico, indicando que debe pagar ahora para evitar la pérdida del servicio.

[Narrador] Eso es una estafa.

Pantalla con letras grandes y en negrita: ESO ES UNA ESTAFA

[Narrador] Nunca le enviaremos ningún tipo de correo electrónico o mensaje de texto exigiendo un pago inmediato.

Mujer en la computadora con una mirada confusa y desesperada en su rostro, se quita las gafas y se inclina hacia adelante con la cabeza entre las manos.

[Narrador] Simplemente cierre el correo electrónico y llámenos.

Consejo de prevención de BPU # 3 en un cuadro amarillo brillante: no haga clic en ningún enlace. Cierre el correo electrónico. Llame a BPU al 913-573-9190.

[Narrador] En todas estas situaciones ... usted tiene el poder de decir ... NO.

Barrio con muchas residencias en segundo plano mientras las letras apantalladas E S T A F A pasan por la pantalla.

[Narrador] Entonces, cuelgue, cierre la puerta o cierre el correo electrónico y llámenos.

[Narrador] Estamos aquí para ayudarlo a evitar ser estafado.

El logotipo de BPU vuela y luego El Poder de la Comunidad

[Narrador] Ese es el poder de la comunidad.

El logotipo se muestra con instrucciones para llamar al 913-573-9190 o visitar bpu.com/avoidfraud para obtener más información.