RESTAURACIÓN DE SERVICIO

Debido a los rayos, el viento, la nieve, el hielo y, a veces incluso los animales, los apagones ocasionales son inevitables. Los clientes de BPU pueden estar seguros de que estamos en espera, listos en cualquier momento para restaurar la energía lo más pronto que sea antes posible.

Mire este video para ver cómo, detrás de la escena, BPU se prepara para manejar los apagones.

[Narrator] Vivimos en una comunidad brillante y próspera, y en BPU estamos comprometidos a mantenerlo de esa manera.

La pantalla se mueve lentamente sobre varias atracciones del condado de Wyandotte. Un camión utilitario BPU conduce a lo largo de una carretera.

[Narrator] Sin embargo, algunas interrupciones son inevitables, debido a una gran tormenta, nieve, hielo, fuertes vientos, rayos ¡y a veces animales! Cuando ocurren, estamos inmediatamente en movimiento, trabajando para restaurar la energía lo pronto que sea posible.

Lluvia muy fuerte soplada por vientos fuertes, con líneas eléctricas cruzando la pantalla. La siguiente pantalla muestra una imagen de una colina con nieve profunda y hielo, lo que hace que un poste de servicio se incline. Un trabajador de BPU entra a su camioneta de servicios públicos cuando la cámara enfoca el logotipo de BPU. Unos camiones salen lo más pronto que sea posible para reparar el servicio.

[Narrator] Nuestro primer paso durante una interrupción es ver qué causó el problema. Examinamos la fuente de alimentación, las líneas de transmisión y las subestaciones, y realizamos reparaciones para que la energía llega a nuestros clientes.

Unos trabajadores observan monitores de computadora para ver qué causó los cortes. Dos trabajadores que usan arneses están levantados en un cubo de servicios públicos para examinar la fuente de alimentación y reparar las líneas caídas. Las subestaciones también son revisadas por cortes de energía.

[Narrator] A continuación, hacemos que la electricidad llegue a las instalaciones de seguridad pública: comisarías, centros de llamadas de emergencia, estación de bomberos, hospitales.

Dos hombres en chalecos reflectantes se elevan para trabajar en algunas instalaciones de seguridad pública. Imagen de un camión de servicio público pasando por un hospital que necesita ayuda.

[Narrator] Una vez que vuelvan a funcionar, podemos reparar las líneas de distribución que llevan la energía a los vecindarios más poblados.

Dos hombres levantan un poste en su lugar y luego lo colocan en un agujero para asegurarlo de modo que se pueda restaurar el poder en los vecindarios.

[Narrator] Finalmente, una vez que se restaura la energía en la mayoría de los vecindarios y negocios, reconectamos a los clientes individuales que todavía están experimentando interrupciones.

Viviendas en un vecindario con una iglesia detrás, que muestran los postes de energía y las líneas cuales van a estar arreglados. Un camión utilitario BPU yendo a la siguiente casa que necesita asistencia.

[Narrator] Este puede ser un paso lento y laborioso, pero el equipo de BPU trabaja arduamente para resolver los problemas lo más rápido posible.

El trabajador se pone el casco blanco con rayas reflectantes y guantes de cuero, y se asegura el arnés antes de comenzar a trabajar. Otro trabajador está llenando el papeleo.

[Narrator] Si un vecino tiene poder y usted no, puede haber otros problemas presentes. Usted puede ser alimentado desde un circuito diferente al de su vecino. Su línea de servicio puede estar dañada o puede ser tan simple como un interruptor disparado. Llame a BPU y enviaremos a alguien lo más pronto que sea posible para ayudar a resolver el problema.

Mostrando un vecindario con una vista de una cerca de madera y un parque infantil. El cielo muestra varias nubes oscuras. Vista de otro camión BPU trabajando en algunas líneas eléctricas mientras el trabajador que está debajo dirige el tráfico. Alguien se levanta para encender el interruptor de su caja de interruptores. Los camiones de servicios públicos están en camino de servir a otros clientes.

[Narrator] Lo más importante que se debe recordar durante una interrupción es la seguridad. Tenga en cuenta las líneas eléctricas caídas. Para protegerse aún más, es posible que desee instalar una protección adecuada contra sobretensiones para proteger dispositivos electrónicos y electrodomésticos.

Imagen de una rama de árbol grande que ha hecho caer unas líneas eléctricas y ha provocado una situación peligrosa. Una mujer enchufa en los enchufes eléctricos un protector contra sobrecargas para protegerlos más a ella y a su familia.

[Narrator] Recuerde, si se corta la electricidad, informe a BPU llamando al 913-573-9522.

Mostrando el edificio de BPU y el número de teléfono al que debe llamar si experimenta un corte de energía. Una vista de Kansas City, Kansas.

[Narrator] Juntos, podemos mantener a Kansas City, Kansas seguro y construir el poder de la comunidad.

La cámara se mueve en varias tomas del condado de Wyandotte como fondo con el logotipo de BPU superpuesto.

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